Effizienter Support per Afono Fernwartung
Mit Hilfe der Remote-Assistance-Software AnyDesk können wir schnelle Problemlösungen anbieten. Die Software erhalten Sie stets in der aktuellen Version direkt per Download vom Hersteller. In Vorbereitung einer Fernwartung mit einem Mitarbeiter der Afono GmbH können Sie hier diese Tool für den Fernzugriff downloaden.
Zum besseren Verständnis haben wir den Ablauf nachfolgend in Wort und Bild dokumentiert. Klicken Sie für den Start einfach auf das blaue Wort "Link" im grauen Textblock direkt unter diesem Text.

Mittels diesem Link zum Fernwartungstool erreichen Sie die Startseite für den Download des aktuellen Fernwartungstools. Zum Download klicken Sie bitte auf "Jetzt herunterladen" (siehe Markierungsrahmen)

Nach dem Download startet sofort das Fernwartungstool AnyDesk. Jetzt können Sie dem Supportmitarbeiter der Afono GmbH "Ihre Adresse" (siehe Markierungsrahmen) für den Verbindungsaufbau mitteilen.